你的信息，怎么被记下、使用和删除

这份说明管哪些场景

你在模拟器试玩站注册账号、查看试玩记录、保存显示偏好、提交反馈工单，都适用于以下内容。 桌面端和手机小屏一样，资料下载区、更新笔记与支持中心里的相关功能也一样。 某个功能如果另有信息用途，会在该功能的页面上单独写清楚。

会记下哪些信息

按来源分成四类。前两类是使用功能绕不开的，后两类由你在使用过程中产生。

• 注册信息 登录必需

  手机号或邮箱，以及以加密形式保存的密码。用来确认你的身份、找回账号，没有这部分就无法登录。

• 设备与显示偏好 显示必需

  设备系统、屏幕宽度、字号与高对比度的选择、正在使用的版本通道。用来让界面在你的屏幕上显示正常，也用来判断某个问题出在哪类设备上。

• 试玩记录 使用中产生

  注册之后的试玩数据与活动参与情况。你在账户中心回看往月和当季记录时，读到的就是这部分内容。

• 反馈工单 你主动提交

  提交反馈时选择的问题类型和写下的描述。用来定位问题、分派给对应小组，并把处理结果回复给你。

信息用在什么地方、留多久

注册信息在账号存续期间保存，用于登录、找回账号与安全校验，账号一旦注销就进入清理流程。 试玩记录保留 24 个月，到期后按月滚动清理，清理完成就无法找回。 工单内容在处理结束后继续保留，方便同一个问题的后续跟进与历史回看。

本机存储与 Cookie

• 登录状态保存在你正在使用的浏览器里，省去每次打开都要重新登录的麻烦；清除本站浏览器数据就会退出登录。
• 显示偏好字号与高对比度的选择保存在本机，换设备或换浏览器需要重新设置一次。
• Cookie站点用它维持登录会话、统计访问量，不会拿去在其他网站向你投放广告。
• 清除方式在浏览器设置里删除本站数据，或到设置面板把显示偏好重置为默认。

你可以对信息做哪些操作

• 查询与更正账户中心能看到注册信息与试玩记录；手机号或邮箱需要变更，也在账户中心完成。
• 删除单条试玩记录可以申请删除；账号注销会一并清理相关注册信息。
• 提交申请从联系入口提交，写清账号和你要处理的内容，工单平均首个回应在 20 分钟以内。
• 值守时段工作日 9:00-18:00 有专人跟进，遇到设置或记录问题也可以先看支持中心的分类入口。

未成年人使用提示

模拟器试玩站建议未成年人在家长或监护人的指导下使用。 未满 18 周岁的访客在注册账号、提交反馈之前，请先和监护人一起读这份说明。 监护人如果希望查看或删除未成年账号下的相关信息，可从联系入口提交申请，写清账号与要处理的内容。

这份说明什么时候更新

信息处理方式发生调整时，这一页会同步更新，并在页面顶部标注本次修订的时间。 更新之后继续使用注册、记录或反馈功能，视为你已了解新的内容。 如果你不接受调整后的处理方式，可以停止使用相关功能，并在账户中心提交注销申请。 与站点使用方式有关的内容，另见网站声明。